होटल्स & लॉजिंग

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होटल्स & लॉजिंग

किस प्रकार का काम

– सुखद और सकारात्मक नजरिया रखने की जरूरत
– ग्राहकों के साथ विनम्रपूर्वक बातचीत करने और हर समय मुस्कुराने की जरूरत है
– आदेश लेते समय ध्यान केंद्रित रहने की जरूरत
– टीम के सदस्यों के साथ समन्वय की आवश्यकता
– शिफ्ट सिस्टम शामिल हो सकता है
– पूरे दिन चलने या खड़े रहने की ज़रुरत हो सकती है

ज़रूरी कौशल

इन कौशलों का होना अत्यंत आवश्यक है:
  • बुनियादी डिजिटल साक्षरता
  • संचार कौशल: मौखिक और लिखित
  • टीम वर्क
  • दृष्टिकोण और व्यवहार कौशल
  •  ग्राहक केंद्रित
  • कार्यस्थल जागरूकता
  • समस्या को सुलझाना
इन कौशलों का होना अच्छा मन जाता है:
  • उद्यमशीलता की मानसिकता

ज़रूरी ज्ञान

  • शारीरिक रूप से फिट और अच्छी तरह से तैयार
  • विनम्रता और सम्मानपूर्वक बोलने की क्षमता
  • मजबूत संगठनात्मक कौशल
  • लोग और टीम प्रबंधन कौशल
  • नेतृत्व की विशेषता
  • समय प्रबंधी कौशल
  • समस्या सुलझाने की क्षमता
  • टिकटिंग के तरीकों से परिचित

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