प्रदर्शन करने के लिए अपेक्षित कार्यों में शामिल हैं:
• फोन कॉल, संदेश, मेल आदि प्राप्त करना।
• ग्राहक की पूछताछ में भाग लेना
• ग्राहकों से अनुरोध है कि वे पहचान, आगमन का समय स्थापित करने के लिए रजिस्टर भरें और हस्ताक्षर करें
• अप-टू-डेट रिकॉर्ड बनाए रखना
• विभागों को ग्राहकों और उनकी आवश्यकताओं के बारे में जानकारी देना
• बिल तैयार करने के लिए ग्राहकों को दी गई सेवाओं का विवरण संबंधित विभागों को देना
• ग्राहकों को बिल पेश करना और प्राप्य राशि जमा करना