रिसेप्शन क्लर्क से जिन कार्यों को करने की अपेक्षा की जाती है उनमें शामिल हैं:

• आगंतुकों का स्वागत करना और उनकी जरूरतों को पूरा करना
• आगंतुकों को उचित स्थानों पर मार्गदर्शन करना
• संबंधित अधिकारियों के साथ साक्षात्कार, नियुक्तियों आदि की व्यवस्था करना
• यात्रा के उद्देश्य, लेन-देन किए जाने वाले व्यवसाय की प्रकृति, साक्षात्कार के लिए व्यक्ति या व्यक्तियों आदि के बारे में पूछताछ करना।
• आगंतुकों को आवश्यक जानकारी की आपूर्ति करना और उन्हें संबंधित व्यक्ति या स्थान पर निर्देशित करना
• आगंतुकों के नाम और पते लिखना
• संबंधित अधिकारियों से व्यक्तिगत रूप से या फोन पर संपर्क करना और साक्षात्कार की व्यवस्था करना