प्रदर्शन करने के लिए अपेक्षित कार्यों में शामिल हैं:
• टर्मिनल या निर्दिष्ट स्थान पर ग्राहकों या मेहमानों से मिलना
• ग्राहकों को बधाई देना और उन्हें एक सहमत गंतव्य पर स्थानांतरित करने की व्यवस्था करना
• अतिथि प्रश्नों और शिकायतों को संभालना